Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 888c

01 Điều Khoản Chung

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 888c Entertainment Ltd. ("888c", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng nền tảng trực tuyến tại địa chỉ 888c.win và tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 888c, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ nội dung Điều khoản này, hiểu rõ ý nghĩa và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các Điều khoản này được viết và điều chỉnh theo luật pháp áp dụng. 888c có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ trong những trường hợp pháp luật yêu cầu khác. Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được công bố tại trang /dieu-khoan-dieu-kien.

02 Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 888c, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật của quốc gia cư trú.
• Không bị cấm tham gia hoạt động cá cược trực tuyến theo pháp luật nơi bạn cư ngụ.
• Không đang trong chương trình tự loại khỏi hệ thống (self-exclusion) của 888c hoặc bất kỳ nền tảng cá cược nào khác.
• Đăng ký với thông tin cá nhân chính xác, trung thực và thuộc về bản thân bạn.

03 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản 888c duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

Khi đăng ký, bạn phải cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh.
• Số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam.
• Địa chỉ email hợp lệ.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch.

888c có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) thông qua tài liệu như CMND/CCCD/Hộ chiếu trước khi xử lý yêu cầu rút tiền vượt mức ngưỡng quy định hoặc khi phát sinh nghi ngờ về gian lận.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 888c của mình. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện và chịu trách nhiệm hoàn toàn, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho 888c về việc tài khoản bị truy cập trái phép.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

888c chấp nhận thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác).

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý tức thì.
• Giao dịch rút tiền thường được xử lý trong vòng 15–30 phút trong giờ làm việc.

Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện dưới chính tên tài khoản đã đăng ký tại 888c. Nghiêm cấm giao dịch thay mặt người khác hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng của bên thứ ba. 888c có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch không tuân thủ quy định này.

05 Quy Định Cá Cược

Tất cả các cược đặt trên nền tảng 888c được coi là cuối cùng khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược (loại cược, số tiền, kèo) trước khi xác nhận. 888c không chấp nhận hủy cược sau khi đã được hệ thống ghi nhận, trừ các trường hợp kỹ thuật bất khả kháng được quy định riêng.

• Kết quả của tất cả các game, trận đấu và sự kiện trực tiếp đều mang tính chung thẩm.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 888c có quyền hủy cược và hoàn tiền.
• Cược đặt sau thời gian kết thúc sự kiện (do lỗi hệ thống hoặc thao tác chậm) sẽ bị hủy tự động.
• Hạn mức cược tối đa cho từng loại sản phẩm được công bố tại giao diện cược tương ứng và có thể thay đổi theo thời gian.

06 Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, cashback và ưu đãi khác của 888c đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi quy định rõ khác.
• 888c có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi không đúng mục đích hoặc cố tình vi phạm điều khoản.
• Chương trình khuyến mãi có thể được điều chỉnh hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước, trừ các ưu đãi đã được kích hoạt.

07 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi 888c tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), phần mềm can thiệp vào kết quả game, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật trái phép nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của nền tảng để trục lợi – mọi lợi nhuận từ lỗi kỹ thuật sẽ bị thu hồi.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 888c cho người khác.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi (multi-accounting).
• Có hành vi đe dọa, lăng mạ hoặc xúc phạm nhân viên 888c và các thành viên khác.

08 Chơi Có Trách Nhiệm

888c cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau đây cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Đặt ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Nhận thông báo khi đã chơi liên tục quá thời gian đã cài đặt.
• Tự loại tạm thời: Tạm ngừng truy cập tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của thành viên.

Mọi yêu cầu liên quan đến công cụ chơi có trách nhiệm có thể được thực hiện trực tiếp trong trang cài đặt tài khoản hoặc thông qua đội ngũ CSKH của 888c qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 888c không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc tham gia cá cược trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật bất khả kháng.
• Tổn thất do thông tin đăng nhập bị lộ do sơ suất của người dùng.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và nhà cung cấp game.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 888c đối với bất kỳ khiếu nại nào trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

888c có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH của 888c. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ các trường hợp vi phạm điều khoản dẫn đến tịch thu số dư.

11 Thay Đổi Điều Khoản

888c bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị ngay khi đăng nhập vào tài khoản 888c.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của bản cập nhật sẽ được coi là chấp thuận các Điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày Điều khoản mới có hiệu lực.

12 Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ của 888c, vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH của chúng tôi theo các kênh sau:

• Live Chat: Trên trang 888c.win – phản hồi trong dưới 3 phút.
• Email: [email protected]
• Zalo: 888cwin
• Telegram: @888cwin

Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi tất cả các khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Trong trường hợp tranh chấp không thể được giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa vụ việc ra giải quyết theo quy trình trọng tài quốc tế độc lập được quy định trong thỏa thuận riêng.